SmartHRは創業当初から、「とにかく顧客の要望を実現する機能を作る」ということをひたすらに続けた結果、SLOを導入しようとなったときには、ARRは150億円で、140名のエンジニアが27チームに別れ、17のプロダクトを作る巨大な開発組織になっていました。