ビットキーでは「つなげよう。人は、もっと自由になれる」をビジョンに掲げ、B2C、B2BからB2B2Cまで、幅広い領域に複数のプロダクトを展開しています。本セッションではその中からB2B SaaS領域に着目し、直面した課題にSREが向き合って改善した事例を紹介します。